小程序设置默认搭售，已在深圳交易56万次！官方立案调查
不知道你有没有这样的体验
看到活动标语写着【5折起】
感觉“起”字恨不得缩到最小号
真正打5折的商品也没几件
还有让人觉得套路很深的就是
一些网络交易的默认同意选项
商家就是认准了有些消费者
可能会直接付款
近日，深圳市监公布一案例
杭州一企业就在开发的充电小程序上
搭售安心充电服务
并且设置为默认选项！
不到1年的时间
在深圳就已经成功交易56万次！
经深圳市市场监督管理局市场稽查局调查，当事人在充电小程序扫码充电页面，搭售了一个安心充电的服务，为用户提供充电自燃最高2000元的安全保障，收费为0.09元/次。
当事人搭售安心充电的服务时，将支付栏设置为默认“同意”的选项，虽然0.09元的支付选项可以选择取消，但未在足以引起消费者注意的位置以显著的方式提醒消费者注意选择“同意”或“取消”，而是设置为默认同意的选项。
经查明，当事人在深圳市含有0.09元安心充电服务的交易一共开展566971次，共收取安心充电服务费用51027.39元，暂未出现赔付充电自燃的情况，违法所得为51027.39元。
最终，市市场稽查局根据《中华人民共和国电子商务法》第七十七条的规定，责令当事人限期改正违法行为，没收违法所得51027.39元，并将调查中发现的其他地区违法线索移送杭州市市场监管局处理。
《中华人民共和国电子商务法》
第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
第七十七条 电子商务经营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果，或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
收费可以
能不能光明正大地来？
大家在网上选择产品商品和服务时
一定要仔细注意默认选项
避免被“默认消费”
如发现相关违法线索
可拨打12345热线投诉举报！
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*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*
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深圳大件事（nandusz）、N视频报道
来源：深圳市场监管
编辑：余思敏
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